A: 在我们处理完需要认证的文件后，您会收到一封带有查询单号的邮件。其中一个单号是送往越南大使馆的，另一个单号是最后从越南大使馆送往您的邮寄地址。根据单号您可以查询您文件的所在地。当第三个单号被激活时就表示您的文件已经完成了越南大使馆的认证并和已经送出。

A: 平均所需时间为15到20个工作日。其中加拿大外交部的认证需要10到15个工作日，越南大使馆的认证需要5到7个工作日.

A: 我们需要被认证文件的原件，以及填写完成的“加拿大外交部认证申请”表格.

A: 任何在加拿大颁发的证书或文件均可被认证，譬如： -  由皇家骑警颁发的以指纹为基础的背景调查证书 -  以姓名和出生日期为基础的背景调查证书 -  结婚证书 - 出生证书 - 公民证书 - 小学、初/高中、职校的学习证明（所有年级的成绩表），以及大学毕业证书 - 名字更改证书 有关认证详细信息，请咨询联系。